調査相談(レファレンス）サービス

図書館では、所蔵資料を使って利用者の皆さんが必要とされる知識や情報を得ていただくためのおてつだいをしています。

どうぞお気軽にご相談ください。

問合せは…

• ご来館の際、カウンターでお尋ねください。
• 「ｅ－レファレンス」（インターネットから質問を申し込み、電子メールで回答を受け取っていただけるサービスです）
  「ｅ－レファレンスのご案内」をご覧のうえ、お申し込みください。
• 電話、手紙でも質問を受け付けています。

※聴覚障がい・言語障がい等により、音声での会話が不自由な方には、ファクシミリでの相談を受け付けています。
くわしくは、「聴覚障がいや言語障がいがある方へのサービス」をご覧ください。

【申し込み・問い合わせ先】

※ただし、お答えできない場合があります。

次のような質問には原則としてお答えできませんのでご了承ください。

• 学校の宿題やクイズ（懸賞）の解答
• 医学や法律など資格をもった専門家による判断が必要な質問
• 人生相談、身上相談
• 古書、美術品などの鑑定
• 仮定または将来の予想に属する問題

調査相談（レファレンス）事例集

過去に寄せられたご質問と回答の一部を検索することができます。

• 大阪府立図書館レファレンス事例データベース検索