• 視覚障がい者など活字読書困難者への対面朗読の実施
• 郵送貸出(来館困難な障がい者に対する所蔵資料の貸出)
• パソコンによる図書館資料の利用提供及び利用指導
• 聴覚･言語障がい者へのＦＡＸレファレンスの実施
• 点字版・録音版墨字図書新着案内の製作・配布
• 国立国会図書館学術文献録音サービス、視覚障害者等用データ送信サービス利用窓口
• ホームページでの情報提供（点字図書、DAISY図書、カセットテープ図書、大活字図書、LLブック、字幕入り・手話入りの主なDVD、音声ガイド（音声解説）付きの主なDVDの各所蔵目録）

　対面朗読サービス（プライベート録音含む）

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※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、3月は1日（日曜日）のみ開館。3日（火曜日）から臨時休館（～5月15日まで）

	4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月	合計
延べ利用者数	78	69	68	82	82	62	70	60	72	66	57	36	802
朗読実施時間数	257	226	205	241	257	212	213	190	226	206	185	128	2,546
朗読実施回数	128	113	103	118	128	106	107	95	113	102	93	64	1,270

　身体障がい者向け郵送貸出

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	4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月	合計
郵送貸出件数	49	44	53	43	39	42	39	40	33	36	39	36	493
郵送貸出冊数	145	122	144	105	117	120	111	112	104	88	107	133	1,408

　録音図書等の貸出

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		4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月	合計
個人貸出	タイトル数	166	202	235	152	164	154	185	217	120	172	142	125	2,034
	巻数	196	225	255	165	179	167	193	240	134	188	167	140	2,249
借受貸出	タイトル数	388	426	317	363	384	299	381	333	319	325	282	284	4,101
	巻数	584	543	439	532	481	470	444	395	413	442	347	327	5,417
協力貸出	タイトル数	67	84	103	80	82	69	83	72	87	77	77	77	958
	巻数	67	84	103	80	82	69	83	72	87	79	77	77	960

※　協力貸出とは機関・団体等への貸出

 国立国会図書館視覚障害者等用データ送信サービスへのデータ提供及び利用状況

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	4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月	合計
データ提供数	4	5	2	3	2	3	5	1	2	5	5	5	42
当館提供コンテンツの利用状況	842	838	988	747	811	806	1,266	710	799	1,276	1,256	908	11,247

※ 数値は国立国会図書館からの提供データによる。平成26年1月24日よりサービス参加。令和2年3月末時点でのデータ提供総数は466件

　利用者支援パソコンの利用

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	4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月	合計
指導時間数	3	0	0	0	0	6	1	0	0	4	0	0	14
利用時間数	5	5	2	6	0	23	14	43	28	6	3	3	138
合計時間数	8	5	2	6	0	29	15	43	28	10	3	3	152
延べ利用者数	3	1	1	1	0	9	4	11	7	3	1	1	42

　各種研修・講習会

日程	内容	参加人数
8月31日 9月14日 9月23日	視覚障がい者向けＩＴ講習会 各全1回 中級講座1） 「マイブック　ファイブ」応用コース 中級講座2） オンラインデータベース「医中誌Web」コース 中級講座3） オンラインデータベース新聞コース	8