コンテンツへスキップ
令和7年度 大阪府立中央図書館来館アンケート集計結果（Q5～6）
更新日：2026年3月31日
Q5 本日、カウンターで調べものの相談をされた方にうかがいます。
Q5-1： 当館カウンターでの調べもの相談のご利用状況について教えてください。
| (1) |
よく利用している |
98 |
17.2% |
| (2) |
何度か利用したことがある |
347 |
60.9% |
| (3) |
本日がはじめて |
125 |
21.9% |
| 計 |
|
570 |
100.0% |
Q5-2： 相談されたのはどのカウンターですか？
| (1) |
人文系資料室（4階） |
186 |
32.6% |
| (2) |
社会・自然系資料室（3階） |
181 |
31.8% |
| (3) |
こども資料室（1階） |
91 |
16.0% |
| (4) |
国際児童文学館（1階） |
41 |
7.2% |
| (5) |
その他 |
71 |
12.5% |
| 計 |
|
570 |
100.0% |
Q5-2でお答えいただいたカウンターでの相談の満足度はいかがですか？
| (1) |
大変満足 |
187 |
32.8% |
| (2) |
満足 |
305 |
53.5% |
| (3) |
不満 |
25 |
4.4% |
| (4) |
大変不満 |
0 |
0.0% |
| (5) |
わからない |
53 |
9.3% |
| 計 |
|
570 |
100.0% |
Q5-3： Q5-2で「不満」「大変不満」とお答えいただいた方にうかがいます。それはなぜですか？（複数回答可）
| (1) |
求める資料・情報が得られなかった |
12 |
| (2) |
時間がかかりすぎた |
3 |
| (3) |
職員の対応が良くなかった |
7 |
| (4) |
その他 |
3 |
Q6 館内の資料を利用された方にうかがいます。
Q6-1： お求めの資料（図書・雑誌・新聞等）や情報を得ることはできましたか？
| (1) |
十分得ることができた |
772 |
65.4% |
| (2) |
一部分は得ることができた |
374 |
31.7% |
| (3) |
得ることができなかった |
35 |
3.0% |
| 計 |
|
1181 |
100.0% |
Q6-2： 当館の蔵書全般について満足度はいかがですか？
| (1) |
大変満足 |
491 |
39.6% |
| (2) |
満足 |
643 |
51.9% |
| (3) |
不満 |
66 |
5.3% |
| (4) |
大変不満 |
2 |
0.2% |
| (5) |
わからない |
37 |
3.0% |
| 計 |
|
1239 |
100.0% |
PAGE TOP
