大阪府立中之島図書館のWebサービスを利用したことがある方にお尋ねします。

サービスの満足度を教えてください。

1.おおさかeコレクション

1.おおさかeコレクションの満足度
満足	6	27.3%
まあ満足している	14	63.6%
あまり満足していない	0	0.0%
不満足	2	9.1%
データ数	22

1-1.「あまり満足していない」「不満足」を選択された方

サービスに満足していない理由について教えてください。（※「その他」は自由記述欄に記入）

1-1.おおさかeコレクションに満足していない理由
公開している資料数が少ない	0	0.0%
システムが使いづらい	1	50.0%
システムの反応が遅い	0	0.0%
その他※	1	50.0%
データ数	2

2.おおさかポータル

2.おおさかポータルの満足度
満足	1	7.1%
まあ満足している	9	64.3%
あまり満足していない	1	7.1%
不満足	3	21.4%
データ数	14

2-1.「あまり満足していない」「不満足」を選択された方

サービスに満足していない理由について教えてください。（※複数選択可）

2-1.おおさかポータルに満足していない理由
公開している資料数が少ない	3	0.0%
システムが使いづらい	4	50.0%
システムの反応が遅い	1	0.0%
その他	0	50.0%
データ数	8

3.調査ガイド（ビジネス支援課）

3.調査ガイド（ビジネス支援課）の満足度
満足	1	25.0%
まあ満足している	2	50.0%
あまり満足していない	0	0.0%
不満足	1	25.0%
データ数	4

3-1.「あまり満足していない」「不満足」を選択された方

サービスに満足していない理由について教えてください。（※「その他」は自由記述欄に記入）

3-1.調査ガイド（ビジネス支援課）に満足していない理由
公開している資料数が少ない	0	0.0%
システムが使いづらい	0	0.0%
システムの反応が遅い	0	0.0%
その他※	1	100.0%
データ数	1

4.調査ガイド（大阪資料・古典籍関係）

4.調査ガイド（大阪資料・古典籍関係）の満足度
満足	9	69.2%
まあ満足している	4	30.8%
あまり満足していない	0	0.0%
不満足	0	0.0%
データ数	13

4-1.「あまり満足していない」「不満足」を選択された方

サービスに満足していない理由について教えてください。

該当なし。

4-1.調査ガイド（大阪資料・古典籍関係）に満足していない理由
情報量が多すぎる	0	0.0%
情報量が少なすぎる	0	0.0%
探し方がわからない	0	0.0%
その他	0	0.0%
データ数	0

5.ビジネス関係資料リスト（住宅地図一覧、社史コーナー目録など）

5.ビジネス関係資料リスト（住宅地図一覧、社史コーナー目録など）の満足度
満足	3	37.5%
まあ満足している	3	37.5%
あまり満足していない	2	25.0%
不満足	0	0.0%
データ数	8

5-1.「あまり満足していない」「不満足」を選択された方

サービスに満足していない理由について教えてください。

5-1.ビジネス関係資料リスト（住宅地図一覧、社史コーナー目録など）の満足度に満足していない理由
情報量が多すぎる	0	0.0%
情報量が少なすぎる	0	0.0%
探し方がわからない	2	100.0%
その他	0	0.0%
データ数	2

6.特別コレクションの目録（織田文庫、道修町文書など）

6.特別コレクションの目録（織田文庫、道修町文書など）の満足度
満足	2	28.6%
まあ満足している	5	71.4%
あまり満足していない	0	0.0%
不満足	0	0.0%
データ数	7

6-1.「あまり満足していない」「不満足」を選択された方

サービスに満足していない理由について教えてください。

該当なし。

6-1.特別コレクションの目録（織田文庫、道修町文書など）の満足度に満足していない理由
情報量が多すぎる	0	0.0%
情報量が少なすぎる	0	0.0%
探し方がわからない	0	0.0%
その他	0	0.0%
データ数	0