A.「資料の貸出・返却」を利用された方にお尋ねします。

(1)利用しやすかったですか。
そう思う	338	42%
そう思わない	9	1%
わからない	40	5%
無回答	422	52%
データ数	809

(2)待ち時間は、許容範囲でしたか。
そう思う	327	40%
そう思わない	3	0%
わからない	40	5%
無回答	439	54%
データ数	809

B.カウンターで調べものの相談をされた方にお尋ねします。

(1)当館で調べものの相談をされたのは、今日がはじめてですか
はじめて	34	4%
これまでに利用したことがある	72	9%
よく利用している	22	3%
無回答	681	84%
データ数	809

(2)相談されたのはどのカウンターですか。
大阪資料・古典籍室	29	22%
ビジネス資料室	31	23%
登録・貸出・返却カウンター	57	43%
図書館協力室	10	8%
その他	5	4%
データ数	132

(3)(2)でお答えいただいたカウンターでの調査相談の結果はいかがでしたか。
満足できる結果を得られた	99	80%
求める資料・情報が得られなかった	13	11%
時間がかかりすぎた	1	1%
職員の対応が良くなかった	2	2%
その他	8	7%
データ数	123