A.「資料の貸出・返却」を利用された方にお尋ねします。

(1)利用しやすかったですか。
そう思う	162	46%
そう思わない	4	1%
わからない	14	4%
無回答数	175	49%
データ数	355

(2)待ち時間は、許容範囲でしたか。
そう思う	152	43%
そう思わない	6	2%
わからない	16	5%
無回答数	181	51%
データ数	355

B.カウンターで調べものの相談をされた方にお尋ねします。

(1)当館で調べものの相談をされたのは、今日がはじめてですか
はじめて	10	3%
これまでに利用したことがある	33	9%
よく利用している	15	4%
無回答	297	84%
データ数	355

(2)相談されたのはどのカウンターですか。
大阪資料・古典籍室	12	21%
ビジネス資料室	16	29%
案内カウンター	16	29%
図書館協力室	5	9%
その他	7	13%
データ数	56

(3)(2)でお答えいただいたカウンターでの調査相談の結果はいかがでしたか。
満足できる結果を得られた	32	68%
求める資料・情報が得られなかった	8	17%
時間がかかりすぎた	1	2%
職員の対応が良くなかった	2	4%
その他	4	9%
データ数	47