平成27年度大阪府立中央図書館来館アンケート集計結果(Q2)
更新日:2016年1月27日
Q2:利用しやすさについて、おうかがいします。
(1)当館の開館日・開館時間は適切だと思われますか?
| 1) | 適切 | 345 | 38.6% | |
| 2) | まあ適切だと思う | 60 | 6.7% | |
| 3) | あまり適切だと思わない | 348 | 39.0% | |
| 4) | 適切でない | 25 | 2.8% | |
| 5) | わからない | 10 | 1.1% | |
| 無回答 | 105 | 11.8% | ||
| 計 | 893 | 100.0% | ||

(2)当館への来やすさ(駅からの案内・駐車場など)には満足しておられますか。
| 1) | 大変満足している | 217 | 24.3% | |
| 2) | 満足している | 427 | 47.8% | |
| 3) | 不満である | 85 | 9.5% | |
| 4) | 大変不満である | 19 | 2.1% | |
| 5) | わからない | 44 | 4.9% | |
| 無回答 | 101 | 11.3% | ||
| 計 | 893 | 100.0% | ||

(3)図書館案内、イベント案内などの施設の情報提供には満足しておられますか。
| 1) | 大変満足している | 80 | 9.0% | |
| 2) | 満足している | 382 | 42.8% | |
| 3) | 不満である | 61 | 6.8% | |
| 4) | 大変不満である | 5 | 0.6% | |
| 5) | わからない | 260 | 29.1% | |
| 無回答 | 105 | 11.8% | ||
| 計 | 893 | 100.0% | ||

(4)利用したい資料やサービス窓口の場所は、わかりやすかったでしょうか?
| 1) | そう思う | 363 | 40.6% | |
| 2) | 少しそう思う | 244 | 27.3% | |
| 3) | あまりそう思わない | 91 | 10.2% | |
| 4) | そう思わない | 15 | 1.7% | |
| 5) | わからない | 73 | 8.2% | |
| 無回答 | 107 | 12.0% | ||
| 計 | 893 | 100.0% | ||

(5)利用マナー、清掃状況、椅子・机など、館内の環境維持は、適切だと思われますか?
| 1) | そう思う | 473 | 53.0% | |
| 2) | 少しそう思う | 228 | 25.5% | |
| 3) | あまりそう思わない | 42 | 4.7% | |
| 4) | そう思わない | 34 | 3.8% | |
| 5) | わからない | 16 | 1.8% | |
| 無回答 | 100 | 11.2% | ||
| 計 | 893 | 100.0% | ||
