Q1：「中央図書館」の施設やサービスについて、あなたの満足度をお聞かせください。

（１）1階　小説・読物室

1)	大変満足している		158	17.7%
2)	満足している		325	36.4%
3)	不満である		60	6.7%
4)	大変不満である		8	0.9%
5)	利用していない		203	22.7%
	無回答		139	15.6%
計			893	100.0%

（２）1階　こども資料室

1)	大変満足している		124	13.9%
2)	満足している		145	16.2%
3)	不満である		13	1.5%
4)	大変不満である		4	0.4%
5)	利用していない		415	46.5%
	無回答		192	21.5%
計			893	100.0%

（３）1階　国際児童文学館

1)	大変満足している		61	6.8%
2)	満足している		75	8.4%
3)	不満である		15	1.7%
4)	大変不満である		10	1.1%
5)	利用していない		519	58.1%
	無回答		213	23.9%
計			893	100.0%

（４）1階　障がい者支援室

1)	大変満足している		41	4.6%
2)	満足している		63	7.1%
3)	不満である		9	1.0%
4)	大変不満である		1	0.1%
5)	利用していない		562	62.9%
	無回答		217	24.3%
計			893	100.0%

（５）1階エントランスホール

1)	大変満足している		133	14.9%
2)	満足している		321	35.9%
3)	不満である		35	3.9%
4)	大変不満である		5	0.6%
5)	利用していない		222	24.9%
	無回答		177	19.8%
計			893	100.0%

（６）1階　レストラン・カフェスペース

1)	大変満足している		64	7.2%
2)	満足している		156	17.5%
3)	不満である		46	5.2%
4)	大変不満である		22	2.5%
5)	利用していない		413	46.2%
	無回答		192	21.5%
計			893	100.0%

（７）2階　新聞・住宅地図コーナー

1)	大変満足している		91	10.2%
2)	満足している		174	19.5%
3)	不満である		35	3.9%
4)	大変不満である		6	0.7%
5)	利用していない		413	46.2%
	無回答		174	19.5%
計			893	100.0%

（８）3階　社会・自然系資料室

1)	大変満足している		177	19.8%
2)	満足している		339	38.0%
3)	不満である		42	4.7%
4)	大変不満である		6	0.7%
5)	利用していない		195	21.8%
	無回答		134	15.0%
計			893	100.0%

（９）4階　人文系資料室

1)	大変満足している		174	19.5%
2)	満足している		319	35.7%
3)	不満である		24	2.7%
4)	大変不満である		7	0.8%
5)	利用していない		219	24.5%
	無回答		150	16.8%
計			893	100.0%

（１０）無線ＬＡＮ

1)	大変満足している		69	7.7%
2)	満足している		89	10.0%
3)	不満である		32	3.6%
4)	大変不満である		11	1.2%
5)	利用していない		482	54.0%
	無回答		210	23.5%
計			893	100.0%

（１１）貸出返却サービス

1)	大変満足している		334	37.4%
2)	満足している		331	37.1%
3)	不満である		29	3.2%
4)	大変不満である		9	1.0%
5)	利用していない		86	9.6%
	無回答		104	11.6%
計			893	100.0%

（１２）複写サービス

1)	大変満足している		89	10.0%
2)	満足している		135	15.1%
3)	不満である		42	4.7%
4)	大変不満である		8	0.9%
5)	利用していない		436	48.8%
	無回答		183	20.5%
計			893	100.0%

（１３）予約、取り寄せサービス

1)	大変満足している		239	26.8%
2)	満足している		201	22.5%
3)	不満である		25	2.8%
4)	大変不満である		6	0.7%
5)	利用していない		272	30.5%
	無回答		150	16.8%
計			893	100.0%