レファレンスってなんだ？
更新日：2023年10月28日
レファレンスってなんだ？
図書館で相談してみよう！
図書館は本を借りるだけの場所ではありません！
実は、なんでも相談できる窓口なんです。
レファレンス・サービスってなに？
- 調べ物のエキスパートである図書館員＝司書 が疑問解決のお手伝いするサービスです。
言葉の意味を知りたい、研究資料を見つけてほしい、帰り道が分らないので教えてほしい等々、様々な質問に様々な情報源を駆使してお答えします。
例えばこんな質問や相談も！
- 読書感想文にオススメの本は？
- ファンタジーやミステリーなどの小説、伝記や実際にあった出来事などのノンフィクション、長い話や字が少なめの話など、キーワードをもとに何冊かオススメの本を紹介します。 ブックリストを活用して面白そうな本を探すこともできます。『Web版ヤングアダルトＹＡ！ＹＡ！ＹＡ！』はネットから見られるのでオススメです。
- 部活のためのトレーニング法を知りたい
- スポーツの種目で探すか、筋トレの本を探してみるのが手です。やりたいトレーニングのイメージを元に、カウンターで聞いてみてください。 トレーニングは本を読むだけでなく実践しなくては意味がありません。おうちか図書館の外で試してみましょう。
- 作曲を始めたい！
- 図書館には作曲入門の本も揃っています。イラストの可愛い本やCD音声で授業してくれる本など様々ですので、実際に見て読みやすいと思った本を選んでみてください。パソコンを使って曲を作る DTMの場合はソフトの動かし方を解説している本があるかもしれません。職員に検索してもらうといいですよ。
- 宿題のヒントが欲しい
- 図書館のルールでは宿題の答えを教えてはいけないと決まっています。ですが、代わりに参考になりそうな本を紹介してお手伝いします。
図書館に来なくても質問ができる！？
e-レファレンスのご案内（申込）
大阪府立図書館ではインターネットからも質問を受け付けています。図書館に行けないけど聞いてみたいことがある時、お気軽に申し込んでみてください。
大阪府立図書館だけでなく、他の図書館でもはがきや手紙、電話でもレファレンスサービスを受け付けているところは多いので、お気軽に聞いてみてください。
注意！答えられない質問
- こんな質問には図書館員は直接答えられません。
- 学校の宿題やクイズ(懸賞)
- 医療、健康相談などについて
- 法律、特許相談
- 人生、身上相談
- 古書、美術品などの鑑定
- 仮定や将来の予想に属する問題
「次の漢文の意味を答えなさい」や「サミット（主要国首脳会議）について述べよ」といった宿題が出されたときや、「こんな病気にはどこの病院がよいか」と聞かれたとき、図書館では答えそのものを教えることはできません。
宿題は自力で解いてもらうしかないけれど、情報を探すお手伝いはできるので、困ったときは遠慮せずに相談してください。