大阪府立中之島図書館利用者アンケート集計結果詳細・比較(3)

（平成23年9月実施）

�V．ビジネス支援サービスについてお尋ねします。

問15　ビジネス支援サービスを利用したことがありますか？

	(H23調査)	(H23)%		(参考) ビジネス認知度	(H18)%
よく利用する	18	1.4		知っている	18.2
利用したことがある	75	5.8
利用したことはない	1081	84.0		知らない	74.4
無回答	113	8.8		無回答	7.4

問16　ビジネス関係資料のうち、利用されたことのある分野についてお聞かせください。（複数回答可）

	(H23調査) 件数	(H23)% (記入者中)	(H23)% (1287名中)	(H21)% (記入者中)	(H21)% (1414名中)
製造業	116	51.3	9.0	51.3	19.2
情報通信	61	27.0	4.7	27.0	10.1
運輸	22	9.7	1.7	7.2	2.7
卸売・小売	40	17.7	3.1	14.5	5.4
金融・保険	40	17.7	3.1	16.0	6.0
不動産・リース	29	12.8	2.3	10.6	4.0
広告	9	4.0	0.7	6.2	2.3
旅行・宿泊・飲食サービス	28	12.4	2.2	17.0	6.4
その他のサービス業	11	4.9	0.9	2.8	1.1
その他	9	4.0	0.7	2.8	1.1
無回答	1061	0.0	82.4	0.0	62.5

問17-1　２階ビジネス資料室資料のうち、利用されたことのある資料についてお聞かせください。（複数回答可）

	(H23調査) 件数	(H23)% (記入者中)	(H23)% (1287名中)	(H21)% (記入者中)	(H21)% (1414名中)
業界動向・市場動向（シェア）資料	123	34.5	9.6	32.0	11.8
統計	53	14.8	4.1	16.1	5.9
会社名簿・会社名鑑	73	20.4	5.7	18.4	6.8
経営	58	16.2	4.5	14.6	5.4
起業・創業	34	9.5	2.6	7.3	2.7
財務会計・税務	43	12.0	3.3	11.3	4.2
マーケティング	57	16.0	4.4	14.2	5.2
営業	23	6.4	1.8	5.0	1.8
貿易	19	5.3	1.5	6.9	2.5
ビジネス法務	27	7.6	2.1	6.3	2.3
IT（情報処理）	31	8.7	2.4	10.3	3.8
技術動向	14	3.9	1.1	1.5	0.6
労働・労務	23	6.4	1.8	6.5	2.4
各国事情	17	4.8	1.3	4.0	1.5
社史	12	3.4	0.9	4.8	1.8
CSR（企業の社会的責任）報告書	8	2.2	0.6	2.7	1.0
書式・様式	5	1.4	0.4	2.9	1.1
資格	35	9.8	2.7	10.9	4.0
就活	12	3.4	0.9	2.5	0.9
ビジネス関係一般書	69	19.3	5.4	16.3	6.0
辞事典	33	9.2	2.6	7.9	2.9
ビジネス関係雑誌	45	12.6	3.5	15.5	5.7
その他	12	3.4	0.9	2.7	1.0
無回答	930	0.0	72.3	0.0	63.1

問17-2　２階住宅地図・新聞室の資料のうち、利用されたことのある資料についてお聞かせください。（複数回答可）

	(H23調査) 件数	(H23)% (記入者中)	(H23)% (1287名中)	(H21)% (記入者中)	(H21)% (1414名中)
精密住宅地図	99	23.9	7.7	25.7	12.2
官報	29	7.0	2.3	8.2	3.9
新聞−全国紙	117	28.3	9.1	30.3	14.4
新聞−業界紙	62	15.0	4.8	14.0	6.6
新聞マイクロフィルム	21	5.1	1.6	4.2	2.0
新聞オンラインデーターベース	21	5.1	1.6	2.8	1.3
有価証券報告書マイクロフィルム	0	0.0	0.0	0.9	0.4
利用したことがない	164	39.6	12.7	40.9	19.4
無回答	872	0.0	67.8	0.0	52.4

問17-3 ３階デジタル情報室の資料・サービスのうち、利用されたことのある資料や機器についてお聞かせください。（複数回答可）

	(H23調査) 件数	(H23)% (記入者中)	(H23)% (1287名中)	(H21)% (記入者中)	(H21)% (1414名中)
インターネット端末	92	24.0	7.1	28.8	12.9
オンラインデータベース	29	7.6	2.3	6.7	3.0
CD-ROM	11	2.9	0.9	2.9	1.3
持ち込みPC席（無線LAN）	19	4.9	1.5	4.3	1.9
持ち込みPC席（電源利用）	21	5.5	1.6	4.6	2.1
利用したことがない	256	66.7	19.9	62.8	28.0
無回答	903	0.0	70.2	0.0	55.4