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大阪府立中之島図書館利用者アンケート集計結果詳細・比較(2)

(平成23年9月実施)

<調査期間>
平成23年調査: 2011年9月26日〜10月1日
平成21年調査: 2009年9月7日〜9月12日
平成18年調査: 2006年9月25日〜9月30日

<H23調査件数>
サンプル数 1287件

※ グラフは全て平成23年調査のものです。

U.来館目的等についてお尋ねします。

問6 図書館に向かう出発点から図書館までの所要時間はどのくらいでしたか?
(1)出発点
  (H23調査)件数 (H23)% (H21)% (H18)% 問6グラフ1
自宅から 694 52.8 56.4 65.6
職場・学校から 564 42.9 38.6 12.6
無回答 56 4.3 5.0 11.2

※H23で自宅、職場・学校両方に回答した27件を含む

(2)所要時間
    (H23)分 (H21)分 問6グラフ2
自宅から 平均 44.5 45
職場・学校から 平均 18.4 18.6

問7 来館の頻度は?
  (H23調査)件数 (H23)% (H21)% (H18)% 問7グラフ
ほぼ毎日 118 9.2 7.7 6.9
週に1回程度 417 32.4 31.6 30.5
月に1回程度 367 28.5 24.7 24.6
年に数回程度 190 14.8 18 20.7
年に数回程度 190 14.8 18 20.7
無回答 60 4.7 1.8 1.7

問8 本日の来館の目的は何ですか?(3つまで回答可)
  (H23調査)件数 (H23)% (H21)% (H18)% 問8グラフ
仕事上の調べ物 448 34.8 36.4 30.7
個人的な研究 324 25.2 26.2 22.1
自分の趣味・教養 493 38.3 41.2 32.7
資格試験等の勉強 234 18.2 23.4 16.5
学校の勉強 79 6.1 7.6 7.8
資料の貸出・返却 297 23.1 16.6 13.3
建物の見学 58 4.5 8.1
その他 32 2.5 4.7 6.6
無回答 16 1.2 1.1 1.7

問9 本日の来館のために事前にお調べされたものがあればお教えください。(複数回答可)
  (H23調査)件数 (H23)% 問9グラフ
当館ホームページ 499 38.8
インターネット検索エンジン 140 10.9
他の図書館 82 6.4
その他 102 7.9
無回答 557 43.3

問10 中之島図書館はビジネス関係資料や大阪に関する各種資料、古典籍とその研究書を提供する図書館として特徴をもっています。
このような特徴をご存知でしたか?
  (H23調査)件数 (H23)% (H21)% (H18)% 問10グラフ
知っている 790 61.4 61.8
知らなかった 416 32.3 37.1
無回答 81 6.3 1.1

問11 本日はどの部屋を利用されましたか?(複数回答可)
  (H23調査)件数 (H23)% (H21)% (H18)% 問11グラフ
ビジネス資料室 591 45.9 41.8 42.2
図書館協力室 112 8.7 7.9 8.7
新聞室 242 18.8 17.1 15.7
2階住宅地図・官報室 65 5.1 4.6 6.1
大阪資料古典籍室 144 11.2 10.2 12.2
デジタル資料室 150 11.7 10.6 9.3
自習室 391 30.4 27.7 21.9
無回答 112 8.7 7.9 7.3

問12 中之島図書館のホームページの利用は?
  (H23調査)件数 (H23)% (H21)% (H18)% 問12グラフ
よく利用する 299 23.2
利用したことがある 421 32.7
利用したことはない 482 37.5
無回答 85 6.6

*「利用したことはない」を選んだ方は、問15へ

問13-1 Web蔵書検索の利用は? *問13 H21までの選択肢で「利用したことはない」は「知らなかった」
  (H23調査)
件数
(H23)%
(HP利用者中)
(H23)%
(1287名中)
(H21)% (H18)% 問13グラフ1
よく利用する 352 48.9 27.4 23.7 18.4
利用したことがある 188 26.1 14.6 24.4 24.5
利用したことはない 169 23.5 50.6 44.3 49
無回答 11 1.5 7.4 7.6 8.1

問13-2 Web横断検索の利用は?
  (H23調査)
件数
(H23)%
(HP利用者中)
(H23)%
(1287名中)
(H21)% (H18)% 問13グラフ2
よく利用する 109 15.1 8.5 14.4 11.8
利用したことがある 157 21.8 12.2 19.3 19.5
利用したことはない 352 48.9 64.8 55.6 59.2
無回答 102 14.2 14.5 10.7 9.5

問13-3 インターネット予約サービスの利用は?
  (H23調査)
件数
(H23)%
(HP利用者中)
(H23)%
(1287名中)
(H21)% (H18)% 問13グラフ3
よく利用する 243 33.8 18.9 15.8 10.0
利用したことがある 69 9.6 5.4 11.9 12.0
利用したことはない 332 46.1 63.2 59 64.9
無回答 76 10.6 12.5 13.4 13.1

問13-4 「ビジネス支援サービス」ページの利用は?
  (H23調査)
件数
(H23)%
(HP利用者中)
(H23)%
(1287名中)
(H21)% (H18)% 問13グラフ4
よく利用する 10 1.4 0.8 1.7 1.3
利用したことがある 45 6.3 3.5 5.6 7.4
利用したことはない 545 75.7 79.8 79.3 79.9
無回答 120 16.7 15.9 13.4 11.4

問13-5 「おおさかページ」の利用は?
  (H23調査)
件数
(H23)%
(HP利用者中)
(H23)%
(1287名中)
(H21)% (H18)% 問13グラフ5
よく利用する 12 1.7 0.9 1.3 1.2
利用したことがある 79 11 6.1 8.1 9
利用したことはない 510 70.8 77.1 78.4 79.7
無回答 119 16.5 15.9 12.2 10.1

問13-6 「利用者のページ」の利用は?
  (H23調査)
件数
(H23)%
(HP利用者中)
(H23)%
(1287名中)
(H21)% (H18)% 問13グラフ6
よく利用する 201 27.9 15.6
利用したことがある 168 23.3 13.1
利用したことはない 275 38.2 58.8
無回答 76 10.6 12.5

問14 中之島図書館メールマガジンの登録は?
  (H23調査)件数 (H23)% (H21)% (H18)% 問14グラフ
登録している 93 7.2 4.5 3.6
登録していない 528 41 38.9 35.8
知らなかった 426 33.1 49.4 53.8
無回答 240 18.6 7.3 6.9