今回のサンプル数は、1,027件です。


Q1 ご自身の(回答者)ことについてお尋ねします。

問1 性別
  男性 女性 無回答 性別のグラフ
人数 728 233 66
百分率(%) 71 23 6
 男性の利用者が約7割を占めています

問2 年齢
  10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 無回答 年齢のグラフ
人数 12 121 175 223 202 178 60 56
百分率(%) 1 13 18 23 21 18 6 6
 30代〜60代の方に利用されています

問3 職業
  会社員 自営業 公務員 研究者・教員 中高生 大学生等 パート 無職 無回答 職業のグラフ
人数 459 112 36 32 7 50 42 175 51
百分率(%) 48 12 4 3 1 5 4 18 5
 ビジネス関係図書に特化しているため、会社員の方が約半数を占めています

問4 住所
  大阪市内 大阪府内 他府県 無回答 住所のグラフ
人数 393 359 214 61
百分率(%) 38 35 21 6

問5 勤務地・通学地
  大阪市内 大阪府内 他府県 通勤・通学していない 無回答 通勤・通学地のグラフ
人数 527 107 100 159 134
百分率(%) 51 10 10 15 13

問6 来館頻度
  ほぼ毎日 2〜3日に1回 週1回 月2〜3回 月1回 年に数回 それ以下 初めて 無回答 来館頻度のグラフ
人数 65 117 176 195 149 111 40 111 63
百分率(%) 7 12 18 20 15 12 4 12 7

問7 来館手段
  徒歩 バス 鉄道 その他 無回答 来館手段のグラフ
人数 258 7 573 128 63
百分率(%) 27 1 59 13 7

問8 所要時間
  15分 30分 60分 90分 90分以上 無回答 所要時間のグラフ
人数 271 321 285 45 33 72
百分率(%) 26 31 28 4 3 7

問9 どちらから
  自宅 勤務地 学校 その他 無回答 どちらから?のグラフ
人数 552 354 10 51 60
百分率(%) 54 34 1 5 6

問10 利用者登録
  している 本日した していない 無回答 利用者登録のグラフ
人数 474 12 469 72
百分率(%) 46 1 46 7
 利用登録者を多くする必要があります

Q2 当館では、平成22年度から民間事業者とともに図書館運営を行っています。このことをご存知でしたか。

大阪版市場化テスト
  知っていた 本日来館して知った 知らなかった 無回答 大阪版市場化テストのグラフ
人数 176 116 657 78
百分率(%) 17 11 64 8
 市場化テストは知られていません

Q3 図書館の利用について、お聞かせください。

問1 あなたが来館される主な目的は何ですか。(複数回答可)
資料の貸出 253 資格試験等の勉強 186 来館目的のグラフ
仕事上の調べ物 359 学校の勉強 41
個人的な研究 177 建物の見学 45
自分の趣味・教養 328 その他 35
 会社員の方の「仕事上の調べ物」が多い


問2 あなたがご利用になる部屋等はどこですか。(複数回答可)
2階ビジネス資料室(貸出返却カウンター) 473 2階図書館協力室 43 利用場所のグラフ
2階住宅地図・官報室 92 3階大阪資料古典籍室 121
3階デジタル情報室 148 3階自習室 242
2階新聞室 186 その他 35
2階複写室 53    
 ビジネス資料に特化していることはよく判ります

Q4 中之島図書館はビジネス関係資料や大阪に関する各種資料、古典籍とその研究書を提供する図書館として特徴をもっています。このことをご存知でしたか?
  知っていた 本日来館して知った 知らなかった 無回答 知名度のグラフ
人数 439 50 220 318
百分率(%) 43 5 21 31

Q5 最近ご利用になった「中之島図書館」のサービスについて、どのように感じておられますか?
別ページ(Q5・Q6共通)(pdf 815KB)によりグラフで表示しています。「わからない」「利用したことがない」「無回答」は省いたうえでグラフを作成しています。

Q6 以前からご利用の方におたずねします。「中之島図書館」について、昨年度(平成22年3月)までと比べたあなたの満足度の変化をお聞かせください。
<★印を付したものが、市場化テスト対象の民間事業者が主に担当しているサービスです>
別ページ(Q5・Q6共通)(pdf 815KB)によりグラフで表示しています。「わからない」「利用したことがない」「無回答」は省いたうえでグラフを作成しています。

Q7 中之島図書館をご利用されて「全般的な感想」をお聞かせください。

問1 全体的な利用満足度はいかがですか
  大変満足している 満足している 不満である 大変不満である わからない 満足度のグラフ
人数 130 525 55 11 51
百分率(%) 17 68 7 1 7
 85%の方が満足しておられます

問2 またご来館いただけますか
  必ず利用したい いずれ利用したい わからない 利用しない 再度の来館のグラフ
人数 568 154 34 5
百分率(%) 75 20 4 1
 95%が再利用を考えておられます