大阪府立中央図書館来館者アンケート集計結果(2)

Ｑ３：本日ご利用いただいた部屋・コーナーはどこですか。また、その部屋・コーナーについて、どのように思われますか？

＜前半＞
○小説読物室(1階) ○こども資料室(1階) ○障がい者支援室(1階) ○2階カウンター

●本日利用した部屋・コーナー
	人
小説読物室	91
こども資料室	39
障がい者支援室	8
２階カウンター	44
オーディオ・ビジュアル室	48
社会・自然系資料室（３階）	139
人文系資料室（４階）	136
国際児童文学館（１階）	5
グループ読書エリア（１階）	12
軽食喫茶（１階）	36
無線ＬＡＮサービス	16

【小説読物室】

●小説・読物室のサービスに満足している
	人	％
そう思う	206	54.9
少しそう思う	117	31.2
あまりそう思わない	42	11.2
そう思わない	10	2.7
計	375	100.0

●スタッフに声をかけやすい・スタッフの対応がよい
	人	％
そう思う	260	69.5
少しそう思う	86	23.0
あまりそう思わない	21	5.6
そう思わない	7	1.9
計	374	100.0

●迅速に適切な情報提供をしてくれる
	人	％
そう思う	206	63.0
少しそう思う	91	27.8
あまりそう思わない	27	8.3
そう思わない	3	0.9
計	327	100.0

【こども資料室】

●こども資料室のサービスに満足している
	人	％
そう思う	113	72.0
少しそう思う	32	20.4
あまりそう思わない	6	3.8
そう思わない	6	3.8
計	157	100.0

●職員に声をかけやすい・職員の対応がよい
	人	％
そう思う	121	73.3
少しそう思う	30	18.2
あまりそう思わない	9	5.5
そう思わない	5	3.0
計	165	100.0

●迅速に適切な情報提供をしてくれる
	人	％
そう思う	102	69.4
少しそう思う	32	21.8
あまりそう思わない	7	4.8
そう思わない	6	4.1
計	147	100.0

●おはなし会・おたのしみ会等の行事がよい
	人	％
そう思う	61	57.5
少しそう思う	35	33.0
あまりそう思わない	8	7.5
そう思わない	2	1.9
計	106	100.0

●読みたい本、探していた情報や知識を得ることができる
	人	％
そう思う	90	60.8
少しそう思う	47	31.8
あまりそう思わない	7	4.7
そう思わない	4	2.7
計	148	100.0

【障がい者支援室】

●障がい者支援室のサービスに満足している
	人	％
そう思う	32	68.1
少しそう思う	10	21.3
あまりそう思わない	2	4.3
そう思わない	3	6.4
計	47	100.0

●職員に声をかけやすい・職員の対応がよい
	人	％
そう思う	39	76.5
少しそう思う	8	15.7
あまりそう思わない	2	3.9
そう思わない	2	3.9
計	51	100.0

●迅速に適切な情報提供をしてくれる
	人	％
そう思う	36	76.6
少しそう思う	7	14.9
あまりそう思わない	1	2.1
そう思わない	3	6.4
計	47	100.0

●点字ブロックやトイレなど館内設備が配慮されている
	人	％
そう思う	35	61.4
少しそう思う	15	26.3
あまりそう思わない	3	5.3
そう思わない	4	7.0
計	57	100.0

●対面朗読の内容に満足している
	人	％
そう思う	26	72.2
少しそう思う	7	19.4
あまりそう思わない	1	2.8
そう思わない	2	5.6
計	36	100.0

【２階カウンター】

●2階カウンターのサービスに満足している
	人	％
そう思う	118	57.8
少しそう思う	55	27.0
あまりそう思わない	16	7.8
そう思わない	15	7.4
計	204	100.0

●スタッフに声をかけやすい・スタッフの対応がよい
	人	％
そう思う	121	59.6
少しそう思う	52	25.6
あまりそう思わない	19	9.4
そう思わない	11	5.4
計	203	100.0

●迅速に適切な情報提供をしてくれる
	人	％
そう思う	97	54.5
少しそう思う	51	28.7
あまりそう思わない	18	10.1
そう思わない	12	6.7
計	178	100.0

●インターネット端末が利用しやすい
	人	％
そう思う	75	47.2
少しそう思う	48	30.2
あまりそう思わない	19	11.9
そう思わない	17	10.7
計	159	100.0

●データベース（新聞記事検索）が利用しやすい
	人	％
そう思う	54	48.6
少しそう思う	39	35.1
あまりそう思わない	11	9.9
そう思わない	7	6.3
計	111	100.0

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