ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
大阪府立図書館 > 大阪府立中央図書館 > 利用者アンケート > 平成29年度大阪府立中央図書館来館アンケート集計結果(Q1~6)

平成29年度大阪府立中央図書館来館アンケート集計結果(Q1~6)

印刷用ページを表示する 掲載日:2018年6月14日更新

Q1: 当館の全体的な満足度についてうかがいます。

Q1の円グラフ
(1)大変満足32631.3%
(2)満足62660.2%
(3)不満252.4%
(4)大変不満111.1%
(5)わからない101.0%
 無回答424.0%
 1040100.0%

Q2: 本日の主な来館目的についてうかがいます。

Q2の円グラフ
(1)資料の利用(閲覧・貸出)73868.0%
(2)自習27925.7%
(3)展示60.6%
(4)飲食・休憩等131.2%
(5)研修・講座50.5%
 無回答454.1%
 

※1086

100.0%

※一部複数回答あり

Q3-1: 本日、主に利用された場所を教えてください。

Q3-1の円グラフ
(1)1階貸出・返却カウンター45529.7%
(2)1階小説・読物室16911.0%
(3)1階こども資料室583.8%
(4)1階国際児童文学館201.3%
(5)1階障がい者支援室60.4%
(6)1階展示コーナー181.2%
(7)1階食堂・カフェ251.6%
(8)2階複写カウンター302.0%
(9)2階新聞・住宅地図コーナー251.6%
(10)2階多目的室140.9%
(11)3階社会・自然系資料室34922.8%
(12)4階人文系資料室32821.4%
(13)その他 352.3%
 ※1532100.0%

※一部複数回答あり

Q3-2: Q3-1でお答えいただいた場所の満足度についてうかがいます。

Q3-2の円グラフ
(1)大変満足31530.3%
(2)満足59457.1%
(3)不満595.7%
(4)大変不満171.6%
(5)わからない111.1%
 無回答444.2%
 1040100.0%

Q3-3: Q3-2で「不満」「大変不満」とお答えいただいたかたにうかがいます。それはなぜですか?

Q3-3棒グラフ
(1)職員・スタッフの対応57
(2)開館・閉室時間32
(3)当館へのアクセス(駅からの案内・駐車場など)21
(4)案内・掲示11
(5)館内の環境60
(6)蔵書・データベース48
(7)その他21

Q4: 開館時間、アクセスなどの基本情報やイベント、蔵書情報などの当館の情報をどのように得ていますか?

Q4の棒グラフ
(1)当館ホームページ538
(2)その他のホームページ14
(3)当館ツイッター23
(4)その他のSNS4
(5)メールマガジン25
(6)新聞・雑誌17
(7)掲示物・配布物202
(8)特にない、またはわからない241
(9)その他36

Q5: 当館では今年9月から2階多目的室を土日祝日や学校の試験期間に学習室として開放しています。また、2階ミーティングルームを土日祝日に将棋や囲碁、ボードゲームなどができるコミュニティスペースとして開放しています。あなたはこれらのことを知っていましたか?利用したことがあるかたはご利用の満足度についてもお答えください。

Q5-1: 学習室

Q5-1の円グラフ
(1)知っていて利用したことがあり、大変満足504.8%
(2)知っていて利用したことがあり、満足545.2%
(3)知っていて利用したことがあり、不満50.5%
(4)知っていて利用したことがあり、大変不満50.5%
(5)知っていて利用したことがあり、わからない131.3%
(6)知っていたが利用したことはない37135.7%
(7)知らなかった42340.7%
 無回答11911.4%
 1040100.0%

Q5-2: コミュニティスペース

Q5-2の円グラフ
(1)知っていて利用したことがあり、大変満足171.6%
(2)知っていて利用したことがあり、満足111.1%
(3)知っていて利用したことがあり、不満20.2%
(4)知っていて利用したことがあり、大変不満20.2%
(5)知っていて利用したことがあり、わからない131.3%
(6)知っていたが利用したことはない35934.5%
(7)知らなかった49047.1%
 無回答14614.0%
 1040100.0%

Q6: 当館では今年3月よりホームページ上で公開していた所蔵資料画像データ等の一部を、オープンデータ化していますが、あなたはこのことを知っていましたか?

Q6の円グラフ
(1)利用したことがある131.3%
(2)知っていたが利用したことはない16115.5%
(3)知らなかった78275.2%
 無回答848.1%
 1040100.0%

平成29年度アンケート