大阪府立中之島図書館利用者アンケート集計結果詳細・比較(2)

（平成21年9月実施）

�U．来館目的等についてお尋ねします。

問6　図書館に向かう出発点から図書館までの所要時間はどのくらいでしたか？
出発点

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
自宅から	798	56.4	65.6	59.3
職場・学校から	546	38.6	12.6	13.7
無回答	70	5.0	11.2	16.2

所要時間

		(H21)分
自宅から	平均	45.0
職場・学校から	平均	18.6

問7　来館の頻度は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
ほぼ毎日	109	7.7	6.9	9.8
週に1回程度	447	31.6	30.5	30.1
月に1回程度	349	24.7	24.6	28.4
年に数回程度	254	18.0	20.7	19.9
初めて来た	230	16.3	15.6	10.7
無回答	25	1.8	1.7	1.2

問8　本日の来館の目的は何ですか？（3つまで回答可）

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
仕事上の調べ物	515	36.4	30.7	27.2
個人的な研究	370	26.2	22.1	20.9
自分の趣味・教養	582	41.2	32.7	36.3
資格試験等の勉強	331	23.4	16.5	17.9
学校の勉強	107	7.6	7.8	7.7
資料の貸出・返却	235	16.6	13.3	11.9
建物の見学	115	8.1	−	−
その他	67	4.7	6.6	3.5
無回答	15	1.1	1.7	0.8

問9　中之島図書館はビジネス関係資料や大阪に関する各種資料、古典籍とその研究書を提供する図書館として特徴をもっています。
このような特徴をご存知でしたか？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
知っている	874	61.8	−	−
知らなかった	524	37.1	−	−
無回答	16	1.1	−	−

問10　本日はどの部屋を利用されましたか？（複数回答可）

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
ビジネス資料室	591	41.8	42.2	39.4
図書館協力室	112	7.9	8.7	14.1
新聞室	242	17.1	15.7	12.9
２階住宅地図・官報室	65	4.6	6.1	5.8
大阪資料・古典籍室	144	10.2	12.2	11.8
デジタル資料室	150	10.6	9.3	8.6
自習室	391	27.7	21.9	22.6
無回答	112	7.9	7.3	6.3

問11-1　館内には蔵書検索用の端末を設置していますが、使っていますか？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
使っている	531	37.6	35.6	−
使ったことがない	859	60.7	62.0	−
無回答	24	1.7	2.4	−

前問11-1で「使っている」と回答された方にお尋ねします。
問11-2　端末の数に過不足はありますか？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
充分である	406	76.5	−	−
不足している	113	21.3	−	−
無回答	12	2.3	−	−

前問11-1で「使っていない」と回答された方にお尋ねします。
問11-3　使ったことがない理由は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
使う必要がなかった	540	62.9	64.3	−
使い方が分からない	81	9.4	11.6	−
知らなかった	172	20.0	21.1	−
無回答	66	7.7	3.0	−

問12-1　Web蔵書検索の利用は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
よく利用する	335	23.7	18.4	−
利用したことがある	345	24.4	24.5	−
知らなかった	626	44.3	49.0	−
無回答	108	7.6	8.1	−

問12-2　Web横断検索の利用は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
よく利用する	203	14.4	11.8	−
利用したことがある	273	19.3	19.5	−
知らなかった	786	55.6	59.2	−
無回答	152	10.7	9.5	−

問12-3　インターネット予約サービスの利用は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
よく利用する	223	15.8	10.0	−
利用したことがある	168	11.9	12.0	−
知らなかった	834	59.0	64.9	−
無回答	189	13.4	13.1	−

問12-4　インターネットからの複写申込サービスの利用は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
よく利用する	14	1.0	−	−
利用したことがある	95	6.7	−	−
知らなかった	1080	76.4	−	−
無回答	225	15.9	−	−

問12-5　「ビジネス支援サービス」ページの利用は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
よく利用する	24	1.7	1.3	−
利用したことがある	79	5.6	7.4	−
知らなかった	1121	79.3	79.9	−
無回答	190	13.4	11.4	−

問12-6　「おおさかページ」の利用は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
よく利用する	19	1.3	1.2	−
利用したことがある	114	8.1	9.0	−
知らなかった	1108	78.4	79.7	−
無回答	173	12.2	10.1	−

問12-7　中之島図書館メールマガジンの登録は？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
登録している	63	4.5	3.6	−
登録していない	550	38.9	35.8	−
知らなかった	698	49.4	53.8	−
無回答	103	7.3	6.9	−

問13　中之島図書館では配布物を通じて、情報提供・情報発信に力を入れています。
あなたの利用されたことのある配布物は？（複数回答可）

	(H21調査) 件数	(H21)％ (無回答除く)
図書館調査ガイド（ビジネス）	103	21.0
図書館調査ガイド（大阪関係）	64	13.0
住宅地図・ブルーマップ一覧	105	21.4
ビジネス雑誌一覧	93	18.9
新聞一覧（なかのしましんぶん）	58	11.8
「錦絵にみる大阪の風景 （江戸〜明治）」収録資料一覧	46	9.4
ビジネス関係機関のチラシ 案内パンフレット	114	23.2

問14　大阪府域には150を超える市町村立図書館があります。
地域の身近な市町村立図書館と、中之島図書館との使い分けをされていますか？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
している	679	48.0	47.8	−
していない	493	34.9	36.5	−
知らなかった	159	11.2	10.5	−
無回答	83	5.9	5.1	−

問15　大阪府域の市町村立図書館で大阪府立図書館所蔵の資料を取り寄せることができます。
ご存知でしたか？

	(H21調査)件数	(H21)％	(H18)％	(H16)％
知っている	536	37.9	−	−
知らなかった	717	50.7	−	−
利用している	77	5.4	−	−
無回答	84	5.9	−	−